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5.    
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1.    
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6.    
回應你的查詢;
7.    
會員資格登記,優惠和獎賞的提供;
8.    
搜集統計資料、進行分析及提供不記名報告予內部及對外的客戶;
9.    
進行與客戶、產品或服務有關的調查;
10. 
對產品及服務質素進一步提升作出評估;
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2.    
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